Gizlilik Politikası
Luminexy olarak, gizliliğinizi korumaya ve kişisel verilerinizi azami özenle işlemeye kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, bilgilerinizi Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) ve 2018 Veri Koruma Yasası'na uygun olarak nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Son güncelleme: Ocak 2025
Veri Sorumlusu Bilgileri
Luminexy
Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi No: 127
Istanbul 34394
Türkiye
Telefon: +90 212 456 7890
E-posta: info@thespark.sbs
Topladığımız Bilgiler
Sağladığınız Kişisel Bilgiler
Bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda şunları toplayabiliriz:
- İsim ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi)
- Mesleki bilgiler (şirket adı, unvan, iş detayları)
- İletişim tercihleri ve sorgu detayları
- Bizimle yazışmalarınızda sağlamayı seçtiğiniz diğer bilgiler
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak şunları toplarız:
- Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi)
- Kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, yönlendiren web siteleri)
- Cihaz bilgileri (cihaz türü, ekran çözünürlüğü)
- Çerez verileri (Çerez Politikamızda detaylandırıldığı gibi)
İşleme Hukuki Dayanağı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklar kapsamında işliyoruz:
- Rıza: Belirli işleme faaliyetleri için açık rıza verdiğinizde
- Sözleşmenin İfası: Talep ettiğiniz hukuki hizmetleri sağlamak için gerekli olduğunda
- Meşru Menfaatler: İş operasyonları, dolandırıcılığı önleme ve hizmet iyileştirme için
- Hukuki Yükümlülük: Yasa veya yönetmelik gerektirdiğinde
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
- Hizmet Sağlama: Sorgularınızı yanıtlamak, hukuki tavsiye vermek ve talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için
- İletişim: Sorgularınız, randevularınız ve hizmet güncellemeleri hakkında sizinle iletişime geçmek için
- Web Sitesi İyileştirme: Web sitesi kullanımını analiz etmek ve çevrimiçi hizmetlerimizi geliştirmek için
- Hukuki Uyum: Yasal yükümlülüklere ve mesleki standartlara uymak için
- Pazarlama: Size hizmetlerimiz hakkında bilgi göndermek için (yalnızca rızanızla)
Verilerinizi Nasıl Koruyoruz
Kişisel bilgilerinizi korumak için güçlü güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
Teknik Güvenlik
Aktarım halindeki ve durağan verilerin şifrelenmesi, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim Kontrolleri
Yalnızca yetkili personelin kişisel verilere erişebilmesini sağlayan katı erişim izinleri
Personel Eğitimi
Veri koruma ilkeleri ve bilgilerin güvenli kullanımı konusunda düzenli eğitim
Olay Müdahalesi
Herhangi bir veri ihlalini derhal tespit etmek, raporlamak ve araştırmak için prosedürler
Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Bilgilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:
- İş operasyonları için gerekli olduğunda profesyonel danışmanlar (muhasebeciler, denetçiler)
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcıları
- Yasa gereği gerektiğinde yasal ve düzenleyici otoriteler
- Açık rızanızla üçüncü taraflar
Tüm üçüncü tarafların kişisel verilerinizin güvenliğine saygı duymasını ve yasaya uygun davranmasını sağlıyoruz. Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz.
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz, bu şunları içerir:
- Sizinle olan profesyonel ilişkimizin süresi
- Yasa veya mesleki düzenlemeler tarafından gerekli görülen süreler (genellikle yasal kayıtlar için 6-7 yıl)
- Anlaşmazlıkları çözmek veya sözleşmelerimizi uygulamak için gerektiğinde
Saklama süresi dolduktan sonra, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde siliyor veya anonim hale getiriyoruz.
Veri Koruma Haklarınız
UK GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Silme Hakkı
Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
Kısıtlama Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta alma
İtiraz Hakkı
Meşru menfaatlere dayalı işleme veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme
Rızayı Geri Çekme Hakkı
İşleme için rızayı herhangi bir zamanda geri çekme (rızanın yasal dayanak olduğu durumlarda)
Haklarınız ve Vazgeçme Talimatları
Bu web sitesini kullanırken herhangi bir kişisel bilgi vermek zorunda değilsiniz. Verilerinizi paylaşmamayı tercih ederseniz şunları yapabilirsiniz:
- İletişim formlarını, hesap kayıtlarını veya veri gönderen herhangi bir özelliği doldurmaktan kaçınmak
- Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakmak (daha fazla detay için Çerez Politikamıza bakın)
- Daha önce paylaşılan kişisel verilerin silinmesini talep etmek için doğrudan bizimle iletişime geçmek
Gizlilik tercihlerinize saygı duyuyoruz. Verilerinizi silmemizi isterseniz, lütfen İletişim sayfamızda verilen iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın. Talebinizi geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak derhal işleme koyacağız.
Haklarınızdan herhangi birini kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: info@thespark.sbs veya +90 212 456 7890. Talebinize bir ay içinde yanıt vereceğiz.
Uluslararası Veri Transferleri
Kişisel verileriniz öncelikli olarak Birleşik Krallık içinde işlenir. Verileri Birleşik Krallık dışına aktarmamız gerekirse, bilgilerinizi korumak için Birleşik Krallık Bilgi Komisyonu Ofisi tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri gibi uygun önlemlerin alınmasını sağlarız.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir önemli değişikliği bu sayfada yeni politikayı yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Şikayet Başvurusu
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili endişeleriniz varsa, endişelerinizi giderebilmemiz için lütfen önce bizimle iletişime geçin. Ayrıca, Birleşik Krallık Bilgi Komisyonu Ofisi'ne şikayette bulunma hakkınız da vardır:
Information Commissioner's Office
Wycliffe House, Water Lane
Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Yardım Hattı: 0303 123 1113
Web Sitesi: ico.org.uk